Müşteri Anket Formu
Kıymetli Müşterilerimiz;
Sizlere daha iyi ve kaliteli hizmet sunmak ve ihtiyaçlarınıza daha doğru çözümleri zamanında sağlamak amacıyla görüşleriniz bizim için çok önemlidir. Bu sebeple hazırlamış olduğumuz sorularımızı cevaplayarak, düşüncelerinizi yazarak Mail veya Fax yoluyla geri bildirimde bulunmanızı rica etmektedir. Şimdiden vakit ayırdığınız için teşekkür eder saygılarınıza sunarız.
Anketiniz gönderiliyor...
1) Telefon ve faxla aradığınızda veya ihtiyacınız olduğunda bizlere ulaşabilme kolaylığınız
2) Problemlere çözüm bulmak için sizleri dinleme ve gerekli bilgileri iletebilme
3) İletişim kurulacak personelin bulunabilmesi
4) Ürünlerimizden memnuniyetiniz
5) Ürün veya yedek parçada teklif verme çabukluğumuz
6) Yedek parça ihtiyaçlarınızın kısa sürede karşılanması
7) Servis hızımızın yeterliliği
8) Satış Sonrası Hizmetler ( Servis, yedek parça temini...) personelinin sizlere olan yaklaşımı
9) Kontak kurulan personelin problem çözme yeteneği
10) Güvenilir bir fiyatlandırma politikasını sürdürebilme özelliğimiz
11) Ürünlerle birlikte sağladığımız teknik dökümanların yeterince açık ve bilgilendirici olması
12) Vidalı kompresör teslimatları sırasında teknik eğitimlerimizin yeterliliği
13) Terminli ürünlerde sevkiyat performansı ve zamanında sevkiyat
14) Ürün kalitemizin rakiplere göre yeterliliği
15) Hizmet kalitemizin rakiplere göre yeterliliği
16) Teknolojik olarak yeterliliğimiz
17) Çevrenizde kompresör almak isteyen diğer firmalara KOMSAN markasını tavsiye dereceniz
[ Uyarı : Lütfen [*] ile işaretlenmiş alanları doldurun! ]
[ Uyarı : Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin! ]